こんにちは、INFP-Tの田中です。私がこれまでこのブログで書いてきた内容を振り返ると、どうも暗い話題が多かった気がします。まるで、読者さんの心の傷に塩を塗るような内容だったのではないかと反省しています。
そこで、これからは少しずつ前向きなブログにシフトしていこうと思います。今回は、その第一歩として「話し方」について学んだことをお話しします。
「話し方」を学ぼうと思ったきっかけ
コミュニケーションで悩む中で気づいたのは、「話し方ひとつで相手の気分も、自分の印象も大きく変わる」ということです。
私はこれまで、相手に同情しようとするあまり、ネガティブな返答を無意識にしてしまうことが多かったのです。たとえば、こんなやり取りです。
友人：「最近、仕事が忙しくてね……」
私：「それはキツいねぇ、大変だよね」
この返事、一見すると相手に寄り添っているようですが、実は相手をさらに暗い気持ちにさせてしまう可能性があります。
そんなとき、手に取ったのが『言いたいことを今より10倍伝える話し方のコツ』という本です。この中に、私にとって目からウロコのような内容が書かれていました。
「話しが楽しい」と思わせるポジティブトーク
本の中で紹介されていたのが、以下の例です。
友人：「最近、仕事が忙しくてね……」
- Aパターン: 「休みも取れないなんて大変だね」
- Bパターン: 「だから充実した顔をしているんだね」
どちらの返事が相手を楽しい気持ちにさせるか、一目瞭然ですよね。
Aパターンでは、相手の言葉をネガティブに受け取り、そのまま返してしまっています。一方で、Bパターンはポジティブに解釈し、相手を褒めることで会話を盛り上げています。
ネガティブな返答の落とし穴
私自身、これまで同情を示すことで相手に寄り添っているつもりでした。しかし、それが逆効果になっていることも多かったのです。
たとえば、相手が「しんどい」と言ったときに、
「それは大変だね、ツラいよね」と返すと、相手の気分もどんどん沈んでしまいます。その結果、会話が発展せず、気まずい空気になることもしばしば。
否定的な返答には発展性がない――これが私の課題でした。
ポジティブトークの実践例
ポジティブな返答を心がけることで、会話がどう変わるのかをいくつかの例で示します。
例1: 仕事が忙しい友人との会話
友人：「最近、仕事が忙しくてね……」
- ポジティブトーク: 「それだけ頼りにされてるんだね！すごいよ」
例2: 風邪を引いてしまった知人との会話
知人：「最近、風邪を引いてしまって……」
- ポジティブトーク: 「しっかり休んで体をいたわる時間が持てるチャンスだね！」
こうした返答をすることで、相手が「自分の話を聞いてもらえてうれしい」と感じるだけでなく、「この人ともっと話したい」と思ってもらえる可能性が高まります。
コミュニケーション力は「おもてなし」
話し方のポイントは、相手を楽しい気持ちにさせる「おもてなしの心」だと思います。
相手が気持ちよく会話を続けられるように意識するだけで、自然と会話が弾み、人間関係も良好になります。私もまだ練習中ですが、少しずつポジティブトークを身につけることで、コミュニケーションの質が変わってきたように感じています。
まとめ: ポジティブトークで変わる未来
ポジティブな言葉を意識するだけで、会話が楽しくなり、人間関係も前向きに変わっていきます。
これからも、ポジティブトークを練習しながら、自分自身の成長を目指していきたいと思います。もしこの記事を読んで「私もやってみよう」と思った方は、ぜひ今日から一つでも試してみてください。
私たちの言葉は、きっと未来を明るくする力を持っています。それを信じて、一緒に前進していきましょう！
